SAU’den Muhtarlara Sosyal Medya Rehberi

Sakarya Üniversitesi’nde (SAU) düzenlenen Bilim Söyleşileri’nin dokuzuncusu Sakarya Muhtarlar Federasyonu ile ortaklaşa gerçekleştirildi. “Sosyal Medya ve Yapay Zekanın Kamu Yönetimindeki Rolü” oturumunda; Öğr. Gör. Dr. Ece Ergül, sosyal medyanın yalnızca iletişim aracı değil, halkla güven temelli bağ kurma platformu olduğunu vurguladı.

Ergül, sosyal medyanın sadece gençlerin eğlence alanı olmadığını, kurumların ve hatta muhtarlıkların bu platform üzerinden vatandaşlarla doğrudan iletişim kurabildiğini belirtti. Kurumların anlık bilgi paylaşımında bulunabileceğini ve vatandaşların şikayetlerine hızlı yanıtlar verilebileceğini söyledi.

Muhtarların sosyal medyadaki rolüne değinen Ergül, devletin en yerel temsilcileri olarak her paylaşımın önemini ve kullanılan dilin sade, kapsayıcı ve siyasetten uzak olması gerektiğini anlattı. Mahalledeki yardımlar, tadilatlar ve toplumsal etkinliklerin paylaşılmasının şeffaflık ve güven sağladığını dile getirdi.

Oturumda, sosyal medya güvenliği de ele alındı. Sahte hesaplara karşı dikkatli olunması, şifrelerin düzenli değiştirilmesi, profil bilgilerinin güncel tutulması ve çift faktörlü kimlik doğrulama yöntemlerinin kullanılması gerektiği vurgulandı.

Programda, Türkiye’de ilk kez geliştirilen SEMOS (Sosyal Etkileşim Muhtarlık Otomasyon Sistemi) tanıtıldı. Sistem, muhtarlık hizmetlerinin dijital ortamda daha düzenli yürütülmesini sağlıyor. Ayrıca afet anlarında hızlı iletişim ve koordinasyon için telsiz dağıtımı yapıldığı belirtildi.

Bilim Söyleşileri serisinin dokuzuncu konuğu olan Öğr. Gör. Dr. Ece Ergül’ün konuşması Sakarya Üniversitesi YouTube kanalında izlenebilir.